CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes de produits et prestations de services effectuées sur ce site.
1. PRESTATIONS DE SERVICES (MAGNÉTISME)
Les soins énergétiques et le magnétisme relèvent du bien-être. Ils ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical. Le client s'engage à poursuivre son suivi médical conventionnel.
2. PRODUITS PHYSIQUES
Les caractéristiques des produits (encens, bracelets, bougies) sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.
3. TARIFS ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en Euros, nets (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le paiement est exigible immédiatement à la commande par carte bancaire ou moyens sécurisés proposés.
4. LIVRAISON (Produits physiques)
Les produits sont expédiés à l'adresse renseignée lors de la commande. Les délais sont indicatifs. La responsabilité de Lux & Praesidium Benedicti ne saurait être engagée en cas de retard de transporteur (La Poste, Mondial Relay, etc.).
5. DROIT DE RÉTRACTATION
- Produits physiques : Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit (frais de retour à votre charge). Le produit doit être intact et non utilisé.
- Services : Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services dont l'exécution a commencé avec votre accord avant la fin du délai légal (soins déjà réalisés).
6. ANNULATION DE RENDEZ-VOUS
Toute séance de magnétisme annulée par le client moins de 24h avant l'heure prévue ne donnera lieu à aucun remboursement.
7. LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.